Terms of Service — Kazna

Дата размещения: «07» сентября 2026 г.

Сайт Платформы: https://kazna.online

Электронный адрес поддержки: support@kazna.online

Настоящее Соглашение является публичной офертой Общества с ограниченной ответственностью «Простые платежи» (ОГРН 1161690087547, ИНН 1660269024, КПП 165501001, адрес: 420015, Российская Федерация, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Жуковского, д. 12, кв. 8), в лице Управляющего Стрункина Дмитрия Юрьевича, действующего на основании договора управления от 23.09.2017 г. (далее — «Компания»).

Использование Платформы означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения.

1. Предмет Соглашения

1.1. Настоящее Соглашение является публичной офертой Компании, адресованной неопределенному кругу лиц, и определяет условия предоставления Автору, Подписчику или Партнеру простой (неисключительной) лицензии на использование Платформы в пределах ее функциональных возможностей.

1.1.1. Все операции по приему и обработке платежей, учету операций, автоматизации предоставления доступа к Контенту и иные технические процессы являются способами реализации функциональности Платформы как программного продукта и не являются самостоятельной услугой (работой), оказываемой Автору, Подписчику или Партнеру вне рамок предоставленной лицензии.

1.2. Компания предоставляет Автору, Подписчику или Партнеру доступ к программному продукту «Казна», доступному по адресу: https://kazna.online (далее — Платформа), представляющему собой SaaS‑сервис (Software as a Service), функционирующий через сеть Интернет без необходимости установки на устройство Автора, Подписчика или Партнера.

1.3. Платформа предоставляет инструменты для:

• размещения и монетизации цифрового Контента;
• оформления и управления подписками на закрытые каналы и чаты в мессенджерах;
• продажи Продуктов Автора: цифровых товаров (файлов и материалов), Записей (консультаций, встреч, занятий) и раздачи Лид-магнитов;
• размещения Витрины Автора — публичной страницы со ссылками на каналы, Продукты и внешние ресурсы Автора;
• приема и обработки платежей, в том числе разовых и периодических (рекуррентных);
• автоматизации предоставления доступа к Контенту и Продуктам;
• ведения расписания Записей и напоминаний по ним;
• формирования базы аудитории Автора в ботах Платформы и отправки Рассылок такой аудитории;
• аналитики источников трафика и продаж, включая Размеченные ссылки (UTM-метки) и Реферальную программу;
• взаимодействия между Авторами, Подписчиками и Партнерами в рамках функциональности сервиса.

2. Термины и определения

Платформа Казна — программно‑аппаратный комплекс Компании, доступный через сеть Интернет, предназначенный для размещения Контента, управления подписками, приема платежей и автоматизации доступа к цифровым материалам.

Автор — дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, размещающее на Платформе Контент и предоставляющее доступ к нему Подписчикам на условиях Подписки или иного платного доступа.

Подписчик — дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, оформляющее Подписку или иным образом оплачивающее доступ к Контенту, размещенному на Платформе.

Партнер — дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, участвующее в партнерских или реферальных программах Платформы (при наличии таких программ), направленных на привлечение новых Авторов или иные действия, предусмотренные Платформой.

Реферальная программа — программа привлечения новых Авторов по персональной реферальной ссылке или коду Партнера.

Реферал — новый Автор, зарегистрировавшийся на Платформе по реферальной ссылке или коду Партнера.

Контент — любые результаты интеллектуальной деятельности и/или иные материалы в цифровой форме (включая, но не ограничиваясь: тексты, изображения, аудио, видео, курсы, файлы), размещаемые Автором на Платформе.

Подписка — форма платного доступа Подписчика к Контенту на определенный срок и/или на условиях периодических платежей (рекуррентных списаний), определяемых Автором или Платформой.

Продукт — размещаемое Автором на Платформе платное или бесплатное предложение, доступ к которому предоставляется по разовой оплате или иным условиям Автора. Видами Продукта являются Цифровой товар, Запись и Лид-магнит.

Цифровой товар — Продукт, представляющий собой один или несколько файлов (материалов) в цифровой форме, которые передаются Подписчику для скачивания после оплаты Заказа.

Запись — Продукт, представляющий собой бронирование Подписчиком свободного интервала времени (слота) в расписании Автора для проведения консультации, встречи, занятия или иного взаимодействия. Само взаимодействие проводится Автором самостоятельно и вне Платформы.

Лид-магнит — Продукт, предоставляемый Подписчику бесплатно, в том числе на условии подписки на канал Автора.

Заказ — разовая покупка Продукта Подписчиком, оформляемая через Платформу, включая оформление без регистрации (гостевой заказ) с указанием контактных данных.

Витрина Автора — публичная страница Автора на Платформе, содержащая описание Автора, перечень его каналов, Продуктов и внешних ссылок.

Размеченная ссылка (UTM-метка) — ссылка на страницу Платформы, Витрину, канал или Продукт, содержащая параметры разметки (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term), которые Платформа использует для определения источника перехода, регистрации, подписки или покупки.

Аудитория Автора — перечень пользователей мессенджеров, которые взаимодействовали с Автором через ботов Платформы (получили Лид-магнит, оформили Заказ или Подписку) и данные о которых доступны Автору в Личном кабинете.

Рассылка — сообщение, направляемое Автором через ботов Платформы Аудитории Автора.

Промокод — код, дающий Подписчику скидку на оплату при оформлении Подписки, условия и размер которой определяет Автор.

Личный кабинет — защищенный раздел Платформы, предоставляемый Автору, Подписчику или Партнеру после регистрации, предназначенный для управления функционалом Платформы, включая размещение Контента, оформление Подписок, просмотр статистики и управление настройками.

3. Лицензия на Платформу

3.1. Компания предоставляет Автору, Подписчику или Партнеру простую (неисключительную), непередаваемую лицензию на использование Платформы в пределах её функциональных возможностей, исключительно для целей, предусмотренных настоящим Соглашением.

3.2. Лицензия предоставляется на следующих условиях:

• без права сублицензирования, уступки или иной передачи третьим лицам полностью или частично;
• действует на территории всех стран мира, если иное не ограничено применимым законодательством;
• предоставляется на срок фактического использования Автором, Подписчиком или Партнером Платформы либо до момента прекращения доступа в соответствии с условиями Соглашения.

3.3. Платформа предоставляется на условиях «как есть» (as is), без гарантий её соответствия ожиданиям Автора, Подписчика или Партнера, бесперебойной работы, отсутствия ошибок или соответствия конкретным целям использования.

3.4. Компания вправе в любое время обновлять, модифицировать, приостанавливать или ограничивать функциональность Платформы без предварительного уведомления Автора, Подписчика или Партнера, если это не ухудшает существенно условия уже оплаченного доступа.

4. Контент и доступ

4.1. Контент размещается Автором самостоятельно и под его исключительную ответственность, включая загрузку, редактирование, удаление и актуализацию.

4.2. Компания:

• не является правообладателем Контента;
• не осуществляет отчуждение Контента Подписчику;
• не предоставляет Подписчику исключительных или неисключительных прав на сам Контент, за исключением технического доступа к нему.

4.3. Компания обеспечивает исключительно техническую возможность доступа Подписчика к Контенту после подтверждения оплаты, включая предоставление интерфейса, авторизации и функционала просмотра.

4.4. Все обязательства по созданию, актуальности, достоверности, законности и содержанию Контента несет исключительно Автор, который обязан соблюдать все требования законодательства Российской Федерации, включая требования в сфере интеллектуальной собственности, рекламы, персональных данных, информации и иные применимые обязательные нормы.

4.5. Компания не обязана проверять Контент на соответствие законодательству Российской Федерации, правам третьих лиц или иным требованиям и не несет ответственности за нарушения, допущенные Автором при размещении и использовании Контента.

4.6. Положения настоящего раздела применяются к Продуктам Автора (Цифровым товарам, Записям и Лид-магнитам) в полном объеме: Продукт является Контентом Автора, размещается им самостоятельно и под его исключительную ответственность.

4.7. Цифровой товар:

• файлы Цифрового товара размещаются Автором и хранятся в защищенном хранилище Платформы в пределах установленных Платформой ограничений по размеру, количеству файлов и объему хранилища Автора;
• доступ к скачиванию файлов предоставляется Подписчику после подтверждения оплаты Заказа по персональной ссылке, действие которой может быть ограничено количеством скачиваний и сроком;
• Компания не проверяет содержание файлов и не гарантирует их пригодность для целей Подписчика.

4.8. Запись:

• Платформа предоставляет технический инструмент бронирования: расписание Автора, расчет свободных слотов, подтверждение брони, уведомления и напоминания Сторонам;
• консультация (встреча, занятие) проводится Автором самостоятельно, в согласованные Автором формате, месте и часовом поясе; Компания стороной такого взаимодействия не является и его качество не гарантирует;
• Автор обязан провести забронированную и оплаченную Запись либо согласовать с Подписчиком перенос или возврат;
• Подписчик обязан явиться в забронированное время. Условия переноса и отмены брони устанавливает Автор и доводит их до Подписчика в описании Продукта.

4.9. Лид-магнит предоставляется Подписчику бесплатно и может выдаваться при условии подписки на указанный Автором канал. Автор вправе в любой момент изменить или прекратить выдачу Лид-магнита.

4.10. Компания вправе устанавливать и изменять технические ограничения на Продукты (максимальный размер и количество файлов, объем хранилища Автора, число Продуктов, горизонт и длительность бронирования, число скачиваний), уведомляя об этом через интерфейс Платформы.

4.11. Компания вправе удалить файлы Продукта и прекратить их выдачу в случае прекращения Соглашения с Автором, удаления Продукта Автором либо в случаях, предусмотренных разделом 12 Соглашения. Подписчику рекомендуется сохранять полученные файлы после скачивания.

4.12. Витрина Автора формируется и наполняется Автором самостоятельно; Автор отвечает за размещенные на ней сведения, изображения и внешние ссылки. Компания вправе отказать в предоставлении отдельных адресов (slug) Витрины и ограничить публикацию Витрины при нарушении условий Соглашения.

5. Расчеты

5.1. Компания действует в качестве агента Автора при приеме платежей от Подписчиков, если иное не предусмотрено отдельными соглашениями.

5.2. Подписчик осуществляет оплату доступа к Контенту с использованием функционала Платформы и доступных способов оплаты.

5.3. Оплата, произведенная Подписчиком через Платформу, считается произведенной в пользу Автора, если иное прямо не указано в условиях конкретного продукта.

5.4. С момента успешного проведения оплаты обязательства Подписчика перед Автором по оплате соответствующего доступа считаются исполненными.

5.5. Компания обеспечивает:

• прием и обработку платежей;
• технический и финансовый учет операций;
• передачу информации о платеже Автору;
• автоматизацию предоставления доступа к Контенту;
• взаимодействие с платежными системами и провайдерами.

5.6. За использование Платформы Компания удерживает вознаграждение (комиссию) в размере 6% (шести процентов) от суммы каждого успешного платежа Подписчика.

5.6.1. Для отдельных Авторов по решению Компании может устанавливаться иной размер комиссии; такой размер доводится до Автора через интерфейс Платформы и/или отдельные условия сотрудничества.

5.6.2. Компания вправе в одностороннем порядке изменять размер вознаграждения (комиссии), уведомляя Авторов путем размещения информации на Платформе.

5.7. Денежные средства, полученные от Подписчиков:

• учитываются на счетах или в учетной системе Компании;
• принимаются Компанией как агентом в пользу Авторов;
• не являются собственностью Компании;
• подлежат перечислению Автору за вычетом вознаграждения Компании, а также иных удержаний, предусмотренных настоящим Соглашением.

5.7.1. Денежные средства, полученные от Подписчиков, учитываются Компанией отдельно и не включаются в собственные средства Компании. Компания распоряжается указанными средствами исключительно в целях исполнения обязательств перед Авторами в рамках настоящего Соглашения.

5.8. Компания вправе:

• удерживать суммы возвратов, чарджбеков, комиссий платежных систем и иных расходов, связанных с обработкой платежей;
• приостанавливать операции и/или выплаты при наличии споров, возвратов, требований платежных систем или банков;
• ограничивать проведение операций при выявлении признаков нарушений законодательства или условий Соглашения;
• устанавливать лимиты на операции, вводить дополнительные проверки и запрашивать документы в целях соблюдения требований законодательства и предотвращения мошенничества.

5.8.1. Компания вправе удерживать часть денежных средств Автора в качестве обеспечительного резерва (rolling reserve) для покрытия возможных возвратов, чарджбеков, штрафов платежных систем и иных финансовых рисков.

5.8.2. Размер и срок удержания резерва определяются Платформой и могут зависеть от уровня риска, истории операций и иных факторов.

5.9. Компания не несет ответственности за действия банков, платежных систем и провайдеров, включая отказы в проведении платежей, задержки и иные обстоятельства, не зависящие от Компании.

5.10. Реферальная программа

5.10.1. Партнер вправе приглашать новых Авторов через персональную реферальную ссылку (код), доступную в интерфейсе Платформы.

5.10.2. Реферал закрепляется за Партнером, если при регистрации использована реферальная ссылка (код) такого Партнера.

5.10.3. Вознаграждение Партнера составляет 20% от комиссии Платформы по успешно проведенным платежам в пользу Реферала, которые не были отменены, возвращены или оспорены.

5.10.4. Реферальное вознаграждение начисляется во внутренний баланс Партнера и учитывается при расчете доступного баланса и выплат.

5.10.5. При отмене, возврате или оспаривании платежа Реферала Компания вправе уменьшить (сторнировать) ранее начисленное вознаграждение полностью или частично.

5.10.6. Саморефералы, дублирующие аккаунты и иные недобросовестные способы получения вознаграждения запрещены. При выявлении нарушений Компания вправе не начислять вознаграждение и ограничивать участие Партнера в Реферальной программе.

5.10.7. Компания вправе изменять условия Реферальной программы или прекратить ее, публикуя обновления в интерфейсе Платформы и/или новой редакции Соглашения.

5.11. Промокоды

5.11.1. Автор вправе создать Промокод и определить размер скидки, срок и предельное количество применений.

5.11.2. Скидка по Промокоду уменьшает сумму платежа Подписчика и, соответственно, сумму, причитающуюся Автору. Вознаграждение Компании исчисляется от фактически поступившей суммы платежа.

5.11.3. Промокод может быть отключен Автором или Платформой в любой момент; на уже проведенные платежи это не влияет.

5.12. Оформление платежа и фискальные документы

5.12.1. Оплата Продукта может производиться Подписчиком без регистрации на Платформе (гостевой Заказ) с указанием имени, номера телефона и контакта для связи. Доступ к оплаченному Продукту в этом случае предоставляется по персональной ссылке Заказа.

5.12.2. Кассовый чек по операции формируется и направляется Подписчику в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники; ссылка на чек доступна в интерфейсе Платформы.

5.12.3. При оформлении Подписки с автоматическим продлением платежный провайдер может сохранить способ оплаты Подписчика для последующих периодических списаний. Компания не хранит полные реквизиты платежных карт; в интерфейсе Платформы отображаются только маскированные сведения о способе оплаты, который Подписчик вправе удалить.

6. Распределение денежных средств

6.1. Денежные средства, полученные от Подписчиков:

• учитываются на счетах или в учетной системе Компании;
• подлежат распределению и перечислению Автору за вычетом вознаграждения Компании, а также иных удержаний, предусмотренных настоящим Соглашением.

6.2. Выплата денежных средств Автору осуществляется:

• по запросу Автора через функционал Платформы; либо
• автоматически, в порядке и сроки, установленные Платформой.

6.3. Сумма выплаты определяется как разница между фактически полученными от Подписчиков средствами и вознаграждением (комиссией) Компании, а также иными предусмотренными удержаниями (включая возвраты, комиссии платежных систем, чарджбеки и иные расходы).

6.3.1. Автор несет ответственность за возвраты, чарджбеки и иные финансовые требования, связанные с предоставленным им Контентом.

6.3.2. В случае недостаточности средств на балансе Автора Компания вправе удерживать соответствующие суммы из будущих выплат либо требовать их возмещения.

6.4. Срок перечисления средств Автору составляет до 15 (пятнадцати) календарных дней с момента формирования запроса на выплату либо наступления автоматического расчётного периода.

6.5. Компания вправе приостановить выплаты в случае:

• проведения внутренней или внешней проверки;
• подозрения в нарушении законодательства или условий Соглашения;
• наличия спора, претензий, возвратов или чарджбеков по соответствующим операциям;
• поступления требований банков, платежных систем или государственных органов.

6.6. Компания вправе производить зачет любых встречных требований, включая удержание задолженностей Автора из причитающихся ему выплат.

7. Подписка и разовые покупки

7.1. Подписчик вправе оформить подписку на один или несколько видов Контента, размещенного на Платформе.

7.2. Подписка может предусматривать автоматическое продление и рекуррентные (периодические) списания денежных средств в соответствии с выбранным тарифом.

7.3. Подписчик вправе в любое время отменить подписку через функционал Платформы. При этом доступ к Контенту сохраняется до окончания оплаченного периода, если иное не предусмотрено условиями конкретной подписки.

7.4. Предоставление доступа к Контенту осуществляется только при условии успешного списания соответствующей оплаты.

7.5. Помимо Подписки, Подписчик вправе оформить Заказ — разовую покупку Продукта Автора без периодических списаний.

7.6. Заказ считается исполненным Автором с момента предоставления Подписчику доступа к Цифровому товару (возможности скачивания файлов) либо с момента проведения Записи в забронированное время.

7.7. Условия Продукта (состав материалов, длительность и формат Записи, порядок переноса и отмены, порядок связи) определяются Автором и доводятся до Подписчика в описании Продукта до оплаты.

7.8. Оформляя Заказ или Подписку, Подписчик соглашается на получение от Автора и Платформы сообщений, связанных с исполнением Заказа или Подписки, в мессенджерах и по указанным им контактам.

8. Возвраты

8.1. Возвраты денежных средств осуществляются:

• по решению Автора;
• при наличии технической ошибки, повлекшей некорректное списание средств;
• в иных случаях, предусмотренных законодательством или правилами Платформы.

8.2. Компания вправе осуществлять удержания из сумм возвратов, включая комиссии платежных систем, операционные расходы и иные фактически понесенные затраты.

8.3. Компания не несет ответственности за отказ Автора удовлетворить запрос Подписчика на возврат денежных средств, за исключением случаев, когда такой возврат обязателен в силу применимого законодательства или правил Платформы.

8.4. В случае чарджбека Компания вправе удерживать соответствующие суммы, приостанавливать выплаты и ограничивать доступ до разрешения спора.

8.5. Особенности возвратов по Продуктам:

• по Цифровому товару требование о возврате рассматривается Автором; после фактического скачивания файлов возврат производится по усмотрению Автора, за исключением случаев, когда возврат обязателен в силу закона (в том числе при существенном несоответствии Продукта описанию или при непредоставлении доступа);
• по Записи возврат производится в соответствии с условиями отмены, объявленными Автором, а также в случае, если Запись не состоялась по вине Автора;
• если доступ к оплаченному Продукту не был предоставлен по техническим причинам, возникшим на стороне Платформы, Компания обеспечивает предоставление доступа либо возврат оплаченной суммы.

8.6. Требование о возврате направляется Подписчиком Автору через функционал Платформы либо в поддержку по адресу support@kazna.online.

9. Обязанности Авторов и Подписчиков

9.1. Автор обязуется:

• обладать всеми необходимыми правами на размещаемый Контент;
• не нарушать права третьих лиц при размещении Контента;
• соблюдать применимое законодательство;
• самостоятельно урегулировать все претензии, связанные с Контентом;
• иметь статус индивидуального предпринимателя или юридического лица для получения выплат через Платформу;
• достоверно описывать Продукт до оплаты: состав материалов, длительность и формат Записи, условия отмены и переноса, порядок связи;
• исполнять принятые Заказы: предоставлять оплаченные материалы и проводить забронированные Записи либо согласовывать с Подписчиком перенос или возврат;
• поддерживать актуальность расписания Записей и своевременно закрывать недоступные интервалы;
• использовать данные Аудитории Автора исключительно для взаимодействия в рамках объявленной Подписчику цели и с соблюдением требований законодательства о персональных данных и о рекламе.

9.1.1. Автор самостоятельно несет ответственность за соблюдение налогового законодательства, включая исчисление и уплату налогов, сборов и иных обязательных платежей.

9.1.2. Компания не является налоговым агентом по операциям между Автором и Подписчиком, если иное прямо не предусмотрено законодательством.

9.1.3. В отношении данных Аудитории Автора, получаемых Автором через Платформу, Автор действует как самостоятельный оператор персональных данных и самостоятельно обеспечивает наличие правовых оснований обработки, в том числе согласия на получение рекламных Рассылок.

9.2. Подписчик обязуется:

• использовать Контент исключительно в личных, некоммерческих целях (если иное не предусмотрено условиями доступа);
• не осуществлять копирование, распространение, публичный показ или иное использование Контента вне Платформы;
• не предпринимать действий, направленных на обход технических ограничений Платформы.

10. Запрещенные действия

Автору, Подписчику или Партнеру запрещается:

• нарушать нормальное функционирование Платформы;
• осуществлять несанкционированный доступ к Платформе или её частям;
• копировать, распространять, продавать или иным образом использовать Контент вне предоставленного доступа;
• обходить технические ограничения, включая защиту Контента;
• использовать Платформу для противоправных целей;
• передавать третьим лицам персональные ссылки доступа к Заказу и файлам Продукта, а также публиковать полученные материалы;
• использовать Аудиторию Автора для рассылок, не связанных с объявленной целью, а также для рассылок без необходимого согласия адресата;
• искусственно накручивать переходы по Размеченным ссылкам, брони, заказы и иные показатели Платформы;
• оформлять фиктивные брони Записей и иным образом блокировать расписание Автора без намерения воспользоваться Продуктом.

11. Ответственность

11.1. Автор несет полную ответственность за размещаемый Контент, включая его законность, достоверность и отсутствие нарушения прав третьих лиц.

11.2. Компания не несет ответственности:

• за содержание, качество, достоверность и последствия использования Контента;
• за действия, бездействие или заявления Авторов;
• за возможный ущерб, причиненный использованием Контента.

11.3. Совокупная ответственность Компании по любым требованиям, связанным с использованием Платформы, ограничивается суммой 10 000 (десять тысяч) рублей, если иное не предусмотрено обязательным применимым законодательством.

12. Блокировка и ограничения доступа

Компания вправе в одностороннем внесудебном порядке временно ограничить или полностью заблокировать доступ Автора, Подписчика или Партнера к Платформе, Личному кабинету и/или отдельным функциональным возможностям Платформы в следующих случаях:

• нарушения Автором, Подписчиком или Партнером условий Соглашения;
• выявления признаков мошенничества, злоупотреблений или попыток обхода технических ограничений;
• предоставления недостоверных или неполных сведений;
• поступления требований государственных органов или банков;
• необходимости проведения проверки операций Автора, Подписчика или Партнера.

На период проведения проверки Компания вправе приостановить исполнение операций, включая обработку платежей и выплаты.

Блокировка может быть снята после устранения нарушений либо предоставления Автором, Подписчиком или Партнером необходимых пояснений и документов.

Компания не обязана возмещать Автору, Подписчику или Партнеру какие-либо убытки, связанные с блокировкой, если такие меры были приняты на законных основаниях.

12.1. В случае ограничения или блокировки доступа Автор, Подписчик или Партнер вправе направить обращение в поддержку.

12.2. Компания рассматривает обращение в срок до 10 (десяти) рабочих дней и вправе запросить дополнительные документы и пояснения.

12.3. По результатам рассмотрения Компания принимает решение о восстановлении доступа либо сохранении ограничений с указанием причин.

13. Персональные данные

В целях исполнения Соглашения Компания осуществляет обработку персональных данных Автора, Подписчика или Партнера.

Акцептуя Соглашение, каждый из Автора, Подписчика и Партнера выражает согласие на обработку своих персональных данных, включая:

• сбор;
• запись;
• систематизацию;
• хранение;
• уточнение;
• передачу третьим лицам (включая банки и платежные организации);
• обезличивание;
• удаление.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных Компании.

Каждый из Автора, Подписчика и Партнера гарантирует достоверность предоставляемых персональных данных и обязуется своевременно их обновлять.

14. Применимое право и разрешение споров

К настоящему Соглашению применяется право Российской Федерации.

Все споры и разногласия, возникающие из Соглашения или в связи с ним, Стороны стремятся урегулировать путем переговоров.

Обязателен претензионный порядок: срок ответа на претензию — 15 (пятнадцать) рабочих дней с момента получения.

В случае недостижения соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Компании.

15. Функционирование Платформы

15.1. Платформа не является кредитной, платежной или иной финансовой организацией.

15.2. Компания не осуществляет банковскую деятельность и не предоставляет финансовые услуги, а действует исключительно как технический посредник и агент в рамках приема и распределения платежей.

Платформа предоставляется Автору, Подписчику или Партнеру на условиях «как есть» (as is).

Компания не гарантирует:

• бесперебойную работу Платформы;
• отсутствие ошибок;
• соответствие Платформы ожиданиям Автора, Подписчика или Партнера.

15.3. Компания не гарантирует Автору получение дохода, количества подписчиков или уровня продаж Контента.

Компания вправе:

• изменять функциональность Платформы;
• обновлять интерфейс и алгоритмы работы;
• приостанавливать работу Платформы для проведения технических работ.

Компания не несет ответственности за невозможность использования Платформы по причинам, не зависящим от нее, включая:

• сбои в работе сети Интернет;
• действия третьих лиц;
• ограничения со стороны банков и платежных систем.

16. Коммуникации Сторон

Взаимодействие между Автором, Подписчиком или Партнером и Компанией осуществляется через:

• Личный кабинет;
• электронную почту support@kazna.online;
• мессенджеры;
• службы поддержки.

Все уведомления и сообщения, направленные через указанные каналы, признаются юридически значимыми.

Каждый из Автора, Подписчика и Партнера соглашается на получение информационных сообщений, связанных с использованием Платформы.

Каждый из Автора, Подписчика и Партнера вправе отказаться от получения рекламных сообщений путем направления уведомления в Поддержку.

17. Срок действия Соглашения

Соглашение вступает в силу с момента акцепта Автором, Подписчиком или Партнером и действует бессрочно.

Соглашение может быть расторгнуто:

• по инициативе Автора, Подписчика или Партнера — путем прекращения использования Платформы и направления уведомления;
• по инициативе Компании — в одностороннем порядке при нарушении условий Соглашения;
• в иных случаях, предусмотренных законодательством.

При расторжении Соглашения доступ к Платформе прекращается.

18. Интеллектуальная собственность

Платформа, включая программный код, дизайн, интерфейс, базы данных и иные элементы, является объектом интеллектуальной собственности Компании.

Автору, Подписчику или Партнеру предоставляется право использования Платформы на условиях простой (неисключительной) лицензии без права:

• копирования;
• модификации;
• распространения;
• декомпиляции.

Любое использование Платформы вне рамок предоставленной лицензии запрещено.

19. Заключительные положения

Компания вправе в одностороннем порядке изменять условия Соглашения.

Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Платформе, если иное не указано дополнительно.

Продолжение использования Платформы после внесения изменений означает согласие соответствующего Автора, Подписчика или Партнера с новой редакцией.

Если какое-либо положение Соглашения признается недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

Компания вправе привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств без согласования с Автором, Подписчиком или Партнером.

20. Аналитика, размеченные ссылки и работа с аудиторией

20.1. Платформа предоставляет Автору инструменты аналитики: конструктор Размеченных ссылок (UTM-меток), учет заходов по таким ссылкам, отчеты «источник → регистрация», «источник → подписка», «источник → продажа», а также статистику по каналам, Витрине и Продуктам.

20.2. При переходе по Размеченной ссылке Платформа фиксирует параметры разметки, адрес целевой страницы, источник перехода (реферер) и площадку перехода (веб-сайт или мессенджер). Метки первого и последнего касания сохраняются в браузере посетителя и передаются на Платформу при регистрации, подписке или оформлении Заказа.

20.3. Данные аналитики предоставляются Автору в обезличенном (агрегированном) виде, за исключением сведений, которые Автор получает в связи с исполнением Подписки или Заказа, а также сведений об Аудитории Автора.

20.4. Компания вправе использовать обезличенные (агрегированные) данные об использовании Платформы для ее развития, обеспечения безопасности и формирования статистики.

20.5. Аудитория Автора формируется из пользователей мессенджеров, получивших Лид-магнит, оформивших Заказ или Подписку у соответствующего Автора. Автор вправе направлять такой Аудитории Рассылки через ботов Платформы.

20.6. Направляя Рассылку, Автор гарантирует, что:

• содержание Рассылки соответствует законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о рекламе;
• у Автора имеются необходимые правовые основания для направления сообщения соответствующему адресату;
• Рассылка не содержит запрещенных к распространению сведений и не нарушает прав третьих лиц.

20.7. Компания вправе ограничивать частоту, объем и скорость отправки Рассылок, приостанавливать отправку и блокировать Рассылки, нарушающие условия Соглашения или правила мессенджеров, а также прекращать доставку сообщений адресатам, отказавшимся от их получения.

20.8. Получатель Рассылки вправе в любой момент отказаться от ее получения средствами мессенджера или бота Платформы, а также направив обращение в поддержку.

20.9. Компания не отвечает за содержание Рассылок Авторов и за последствия их направления; претензии получателей, связанные с содержанием Рассылки, разрешаются Автором самостоятельно.

20.10. Компания не гарантирует доставку сообщений и Рассылок, если их доставка зависит от настроек, ограничений или сбоев мессенджеров и иных третьих лиц.

21. Реквизиты компании